Cómo eliminar tu cuenta de Eskolapp
Puedes pedir que eliminemos tu cuenta de la app Eskolapp (Android, iPhone y web) en cualquier momento.
- Escribe a mike@forespot.com desde el correo con el que entras a Eskolapp, con el asunto «Eliminar mi cuenta».
- Indica el nombre de la escuela (por ejemplo, eskol.app/nombre-de-tu-escuela).
- Te confirmamos por correo y eliminamos la cuenta en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Qué se elimina
- Tu cuenta de acceso: correo, nombre, teléfono, contraseña, sesiones y dispositivos.
- Tus notificaciones y preferencias en la app.
Qué conserva la escuela
El expediente académico de los alumnos, los registros de pagos y facturas, y los mensajes y firmas enviados a la escuela son registros de la escuela y pueden conservarse según sus obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y educativas). Si quieres que la escuela también los elimine o corrija, pídeselo directamente o escríbenos y te ayudamos con la solicitud.
Cerrar sesión sin eliminar la cuenta
En la app: Más › Mi cuenta › «Cerrar sesión» o «Cerrar sesión en todos mis dispositivos».